Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van de Carnavals-shop.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met de Carnavals-shop. Door te bestellen geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan. Carnavals-shop behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.
Bestelling en overeenkomst
U kunt uw bestelling plaatsen via het winkelmandje op de site.U hebt 2 werkdagen de tijd om uw bestelling te retourneren. Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van de gekochte artikelen. De Carnavals-shop behoudt zich het recht de overeenkomst te ontbinden zodra u zich niet aan de door ons gestelde voorwaarden houdt.
Prijzen en Betaling
De vermelde prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Carnavals-shop is niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de site. Aan onrechtmatige prijs-informatie of overige informatie, kunnen geen rechten worden ontleend.Wij zijn niet gebonden aan haar aanbod indien er sprake is van programmeerfouten op de site. U kunt ervoor kiezen om uw bestelling te betalen; contant bij afhalen,of vooraf overmaken. Wanneer u ervoor kiest de bestelling te laten bezorgen, dient u altijd vooruit te betalen. Dit dient te geschieden binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelbevestiging. Wanneer de betaling na 5 dagen niet door Carnavals-shop ontvangen is, ontvangt u eenmalig per email een betalingsherinnering. Vervolgens hebt u 2 dagen de tijd om de betaling alsnog in orde te maken. Indien de bestelling na 7 dagen niet betaald is, wordt de bestelling geannuleerd.
Annulering
Als u uw bestelling wilt annuleren dient u dit te melden per email info@carnavals-shop.nl

Verzending en Levering
Afhalen kan uitsluitend op afspraak, in dit geval worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
De verzending vindt plaats via TNT Post. Naar aanleiding van de hoeveelheid artikelen zal de bestelling worden verzonden middels pakketpost. Uw bestelling is via deze weg niet verzekerd tegen verlies of schade tijdens verzending door TNTpost. Carnavals-shop is niet verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens of na transport door TNT Post.
Wij streven ernaar de bestelling binnen maximaal 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden,tenzij anders afgesproken U ontvangt een verzendbevestiging per email op het moment dat de bestelling verzonden wordt. Heeft u de artikelen voor een bepaalde datum nodig, geef dit dan aan bij uw bestelling. Wij laten u dan zo spoedig mogelijk weten of de artikelen op tijd geleverd kunnen worden.
Retourneren
Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 2 werkdagen de tijd om de artikelen te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden. U dient de retournering per email aan Carnavals-shop bekend te maken door een email te sturen aan info@carnavals-shop.nl. De artikelen worden alleen retourgenomen als aan onderstaande voorwaarden voldaan wordt:
• de artikelen dienen bij Carnavals-shop gekocht te zijn;
• de envelop dient voldoende gefrankeerd te zijn. (Onvoldoende gefrankeerde verzendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd).
• De gekochte artikelen dien in dezelfde staat te zijn toen het gekocht werd.
#verpakte artikelen zoals kousen, pruiken, verpakte kleding ed worden uit hygienische overwegingen NIET terug genomen.
Vermeldt duidelijk uw naam en adres op de retourenvelop. De kosten en verzendrisico van het
terugsturen zijn voor rekening van de koper. Het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen aan u overgemaakt worden.
Klachten
Heeft u klachten of bent u ontevreden over bepaalde zaken, dan kunt u altijd contact met ons opnemen door een email te sturen naar info@carnavals-shop.nl




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)